L’une des premières banques en ligne, ING, qui fête cette année ses 20 ans avait prévu d’atteindre la rentabilité en 2020. Malheureusement, compte tenu de l’actualité et notamment de la crise du Coronavirus qui touche l’économie de nombreux pays dans le monde, cet objectif est pour le moins remis en cause.
ING compte près d’un million de clients en France, mais comme beaucoup de banques en ligne, elle n’est pas encore rentable. Karien Van Gennip, la Présidente Directrice Générale de la banque en France, a annoncé que l’objectif n’était pas forcément de conquérir toujours plus de nouveaux clients mais de leur proposer des services bancaires toujours plus adaptés tels que des livrets d’épargne ou des crédits immobiliers. Ce sont ces produits qui, selon la présidente, permettront à ING d’atteindre la rentabilité. Cependant, compte tenu de l’impact du Coronavirus sur l’économie française, l’atteinte du seuil de rentabilité s’éloigne pour cette année 2020.
