Vous souhaitez pouvoir réaliser des paiements sans contact mais vous ne savez pas si votre carte bancaire le permet ? Comment savoir si on a une carte sans contact ? Si vous vous posez cette question alors vous êtes au bon endroit. Nous allons vous éclairer sur ce sujet.
Comment savoir si on possède une carte bancaire sans contact ?
Pour savoir si votre carte bancaire permet de payer sans contact, vous devez regarder si le dessin suivant apparaît sur votre carte.
Si ce pictogramme apparaît (peu importe la couleur ou le nombre de traits) cela signifie que votre carte bancaire est équipée d’une puce spéciale qui vous permet de payer sans contact.
Que faire si le paiement sans contact ne fonctionne pas ?
Si le dessin précédent apparaît bien sur votre carte bancaire, mais que le paiement sans contact ne fonctionne pas ou que vos paiements sans contact sont refusés, cela peut s’expliquer de différentes façons :
- Soit vous n’avez pas activé votre carte bancaire. Il vous suffit donc d’activer votre carte bancaire.
- Soit vous n’avez pas activé la fonctionnalité de paiement sans contact. Pour cela vous pouvez soit contacter votre conseiller bancaire soit contacter le service clients de votre banque.
Chez certaines banques, il est possible d’activer soit même cette fonctionnalité en se connectant à son espace personnel. - Vous pouvez aussi avoir dépassé le plafond de paiement sans contact.
- Enfin, il se peut que votre carte soit défectueuse. Dans ce cas, rapprochez-vous de votre banque pour qu’elle vous fournisse une nouvelle carte.
